Privatpolitik for "Copenhagen Music Academy"

Boe Larsen Production driver hjemmesiden www.copenhagenmusicacademy.dk, som leverer TJENESTEN.

Denne side bruges til at informere besøgende på hjemmesiden om vores politikker med indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger, hvis nogen beslutter at bruge vores service, www.copenhagenmusicacademy.dk hjemmeside.

Hvis du vælger at bruge vores service, accepterer du indsamling og brug af oplysninger i forbindelse med denne politik. De personlige oplysninger, vi indsamler, bruges til at levere og forbedre tjenesten. Vi vil ikke bruge eller dele dine oplysninger med nogen undtagen som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

De udtryk, der anvendes i denne Privatlivspolitik, har samme betydning som i vores Vilkår og Betingelser, som er tilgængelige på www.copenhagenmusicacademy.dk, medmindre andet er defineret i denne Privatlivspolitik.

Indsamling og brug af oplysninger

For en bedre oplevelse, mens du bruger vores service, kan vi kræve, at du giver os visse personligt identificerbare oplysninger, herunder men ikke begrænset til dit navn, telefonnummer og postadresse. De oplysninger, vi indsamler, vil blive brugt til at kontakte eller identificere dig.

Logdata

Vi vil gerne informere dig om, at når du besøger vores tjeneste, indsamler vi oplysninger, som din browser sender til os, som kaldes logdata. Disse logdata kan omfatte oplysninger såsom din computers internetprotokoladresse („IP“), browserversion, sider af vores tjeneste, som du besøger, klokkeslæt og dato for dit besøg, den tid, der bruges på disse sider og andre statistikker.

Småkager

Cookies er filer med en lille mængde data, der almindeligvis bruges som en anonym unik identifikator. Disse sendes til din browser fra det websted, du besøger, og gemmes på din computers harddisk.

Vores hjemmeside bruger disse „cookies“ til at indsamle oplysninger og forbedre vores service. Du har mulighed for enten at acceptere eller afvise disse cookies og vide, hvornår en cookie sendes til din computer. Hvis du vælger at afvise vores cookies, kan du muligvis ikke bruge nogle dele af vores service.

Tjenesteudbydere

Vi kan ansætte tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner på grund af følgende årsager:

  • For at lette vores service.
  • At levere tjenesten på vores vegne.
  • For at udføre servicerelaterede tjenester.
  • For at hjælpe os med at analysere, hvordan vores service bruges.

 

Vi ønsker at informere vores tjenestebrugere om, at disse tredjeparter har adgang til dine personlige oplysninger. Årsagen er at udføre de opgaver, der er tildelt dem på vores vegne. De er dog forpligtet til ikke at videregive eller bruge oplysningerne til noget andet formål.

Sikkerhed

Vi værdsætter din tillid til at give os dine personlige oplysninger, og derfor stræber vi efter at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dem. Men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk opbevaring er 100% sikker og pålidelig, og vi kan ikke garantere dens absolutte sikkerhed.

Links til andre websteder

Vores service kan indeholde links til andre websteder. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive dirigeret til det pågældende websted. Bemærk, at disse eksterne websteder ikke drives af os. Derfor anbefaler vi kraftigt, at du gennemgår fortrolighedspolitikken for disse websteder. Vi har ingen kontrol over, og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker, eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

Børns privatliv

Vores tjenester henvender sig ikke til nogen under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige identificerbare oplysninger fra børn under 13 år. Hvis vi opdager, at et barn under 13 år har givet os personlige oplysninger, sletter vi straks dette fra vores servere. Hvis du er forælder eller værge, og du er opmærksom på, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan gøre de nødvendige handlinger.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Derfor anbefaler vi dig at gennemgå denne side med jævne mellemrum for eventuelle ændringer. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye fortrolighedspolitik på denne side. Disse ændringer træder i kraft straks, efter at de er offentliggjort på denne side.

Refusion & Returpolitik

Vores refusions- og returpolitik varer 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi ikke tilbyde dig fuld refusion eller ombytning. For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage.Flere typer varer er fritaget for at blive returneret. Letfordærvelige varer som mad, blomster, aviser eller magasiner kan ikke returneres. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller sanitære varer, farlige materialer eller brandfarlige væsker eller gasser.

Yderligere varer, der ikke kan returneres:

  • Gavekort
  • Softwareprodukter, der kan downloades

For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis. Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.

Der er visse situationer, hvor kun delvise restitutioner ydes:

  • Bog med tydelige tegn på brug
  • Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl.
  • Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering

Tilbagebetalinger

Når din retur er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.Forsinkede eller manglende refusionerHvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først kontrollere din bankkonto igen.Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion officielt er postet.Næste kontakt din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion indsendes. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på info@copenhagenmusicacademy.dk.Salgsvarer Kun varer til almindelig pris kan refunderes. Salgsvarer kan ikke refunderes.

Udvekslinger

Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, send os en e-mail på info@copenhagenmusicacademy.dk og send din vare til:

Boe Larsen Produktion

Rentemestervej 25

2400 København NV

Danmark

Gaver Hvis varen blev markeret som en gave, når den blev købt og sendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for værdien af din retur. Når den returnerede vare er modtaget, sendes et gavekort til dig. Hvis varen ikke blev markeret som en gave, da den blev købt, eller gavegiveren fik ordren sendt til sig selv for at give til dig senere, sender vi en refusion til gavegiveren, og de vil finde ud af om din retur.

Retur adresse:

For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til:

Boe Larsen Produktion

Rentemestervej 25

2400 København NV

Danmark

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refusion, vil omkostningerne ved returforsendelse blive trukket fra din refusion. Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det kan tage, før dit ombyttede produkt når dig, variere. Hvis du returnerer dyrere varer, kan du overveje at bruge en sporbar forsendelsesservice eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller forslag til vores privatlivspolitik, tøv ikke med at kontakte os.

Send mail